Để đối phó với tình trạng tin nhắn rác, thư điện tử rác, các cuộc gọi rác, Bộ Thông tin và Truyền thông đã tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan để tiến hành nhiều biện pháp.
Nhiều năm qua, vấn đề tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác luôn được các phương tiện truyền thông đại chúng nhắc đến với mục tiêu đảm bảo an toàn cho người sử dụng các thiết bị thông minh, có kết nối internet.