Hà Nội xếp hạng 60/63 tỉnh, thành phố về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 3/2025

21/04/2025 20:36 GMT+7 | Tin tức 24h

Ngày 21/4, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Văn bản số 1591/UBND-NC công khai kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 3/2025. Theo đó, kết quả đánh giá trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho thấy thành phố đạt 58,3/100 điểm, xếp hạng 60/63 tỉnh, thành phố.

Để nâng cao chất lượng phục vụ và khắc phục những tiêu chí đạt tỷ lệ thấp, UBND thành phố Hà Nội yêu cầu các giám đốc, thủ trưởng các sở, ban, ngành, cùng Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã thực hiện một số giải pháp cụ thể. Các đơn vị cần chủ động rà soát, cập nhật chính, theo dõi sát sao mục "Quyết định công bố" trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để kịp thời công bố các thủ tục hành chính đúng thời hạn. Cán bộ, công chức phải thực hiện nghiêm việc tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo kết thúc quy trình xử lý hồ sơ đúng quy định và công khai kết quả điện tử.

Hà Nội xếp hạng 60/63 tỉnh, thành phố về chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp tháng 3/2025 - Ảnh 1.

Ảnh minh họa

Ngoài ra, UBND thành phố cũng nhấn mạnh việc đẩy mạnh truyền thông, tăng cường hướng dẫn cá nhân, tổ chức về việc nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến, nhằm nâng cao tỷ lệ người dân và doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố sẽ được giao nhiệm vụ rà soát, cập nhật thông tin thủ tục hành chính và thực hiện đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống của thành phố với Cổng dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, tổ chức tập huấn định kỳ cho cán bộ, công chức nhằm nâng cao năng lực sử dụng công nghệ thông tin.

Văn phòng UBND thành phố sẽ chỉ đạo Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số thực hiện việc công khai kết quả trên Cổng thông tin điện tử của thành phố theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Các giải pháp này nhằm mục tiêu cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố.

Nguyễn Văn Cảnh

Cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Đọc thêm