Từ 6 giờ ngày 24/7, Hà Nội chính thức giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19; trong đó hoạt động vận tải là một trong số những lĩnh vực quan trọng bị tác động bởi giãn cách xã hội.
Dịch vụ gọi xe GrabBike tại Hà Nội chính thức dừng hoạt động từ ngày 2/4 đến hết ngày 15/4/2020. Tuy nhiên, dịch vụ GrabBike tại các tỉnh, thành phố khác vẫn hoạt động bình thường.