Đại diện các nhà mạng trong nước cho biết, hệ thống NOC (Ban quản trị điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế) đã thông báo kế hoạch sửa chữa 3 cáp quang biển.
Ngày 2/6, đại diện nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam (ISP) thông báo đã phát hiện thêm điểm đứt nối mới trên tuyến cáp quang biển quốc tế kết nối Đông Nam Á và Hoa Kỳ (Asia America Gateway, gọi tắt là tuyến cáp AAG). Dự kiến phải đến ngày 6/6, sự cố mới có thể khắc phục xong.
Thông tin mới nhất được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đưa ra trưa 24/8 cho thấy, nguyên nhân sự cố tuyến cáp quang biển AAG ngày 23/8 là do dò nguồn điện.
Vào 23 giờ 50 phút ngày 23/4, tuyến cáp quang biển quốc tế APG (Asia Pacific Gateway) gặp sự cố, ảnh hưởng tới việc truy nhập Internet từ Việt Nam đi quốc tế.
Ngày 28/8, thông tin từ Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) cho biết: Do chưa xác định được nguyên nhân đứt các tuyến cáp quang biển nên công tác khắc phục sự cố đứt cáp, khôi phục hoàn toàn dung lượng sẽ phải mất từ 3 - 4 tuần.
Tuyến cáp quang biển quốc tế châu Á – Thái Bình Dương (Asia Pacific Gateway – APG) bị đứt lúc 16 giờ ngày 20/6 đã gây ảnh hưởng đến đường truyền internet tại Việt Nam.
Liên quan đến sự cố đứt cáp quang biển, ngày 24/1, ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết: Cục đã chỉ đạo các doanh nghiệp nhanh chóng khắc phục sự cố, tạo thuận lợi cho tàu vào khắc phục sự cố.
Ngày 23/1, việc hàn nối tuyến cáp quang biển Asia America Gateway – AAG đã được hoàn tất sau 17 ngày bị đứt, khôi phục hoàn toàn dung lượng internet Việt Nam đi quốc tế.