Trấn Thành vừa kể lại sự việc tại rạp chiếu CGV dưới góc nhìn của anh, đồng thời mong muốn dư luận hãy lắng nghe cả 2 chiều trước khi đưa ra quan điểm.
Ít giờ sau khi đại diện CGV và quản lý Trấn Thành khẳng định nam nghệ sĩ đã đặt vé sớm, hoàn toàn không có chuyện chen hàng mua vé, chủ nhân bài tố ban đầu đã lên tiếng phản bác.